La révolution numérique de KBC s'accélère avec Cognizant
Cognizant, une entreprise américaine de services informatiques, a annoncé dans un communiqué un nouvel accord de collaboration avec le groupe KBC. Cette annonce marque une étape importante dans l'évolution numérique du secteur financier en Belgique.
Le partenariat entre KBC et Cognizant, qui dure depuis plus d'une décennie, se voit prolongé jusqu'en 2027. Cette extension témoigne de la confiance mutuelle et de l'efficacité de leur collaboration dans le domaine des technologies de l'information.
Des services IT de pointe pour une expérience client améliorée
Cognizant continuera à fournir à KBC un large éventail de services IT, comprenant le développement et la maintenance d'applications, les services de données, l'infrastructure et l'ingénierie de la qualité. Cette approche globale vise à optimiser l'ensemble des processus électroniques de KBC.
L'objectif de cette collaboration renouvelée est principalement de soutenir KBC dans sa transformation numérique, en mettant l'accent sur l'innovation et l'excellence opérationnelle. Ces efforts visent à créer une expérience client supérieure, essentielle dans le paysage bancaire actuel de plus en plus numérisé.
L'impact technologique sur le secteur bancaire
La stabilité et la qualité des systèmes IT sont essentielles pour une banque moderne. Le partenariat avec Cognizant permettra à KBC de maintenir et d'améliorer ces aspects essentiels de son infrastructure technologique.
L'un des avantages clés de cette collaboration est l'optimisation des coûts. En s'appuyant sur l'expertise de Cognizant en matière de technologies de l'information, KBC vise à améliorer son efficacité opérationnelle tout en réduisant ses dépenses.
Le renouvellement de ce partenariat entre KBC et Cognizant montre l'importance croissante de la technologie dans le secteur bancaire et souligne la nécessité pour les institutions financières de s'associer à des experts en IT pour rester compétitives dans un monde de plus en plus numérique.
