Zollner crée un centre de services partagés en Inde
Le fournisseur allemand de services de fabrication électronique (EMS) Zollner a annoncé la création d’un centre de services partagés à Pune, en Inde, dans le cadre de sa stratégie d’internationalisation. La nouvelle entité opérera sous le nom de Zollner Services India Pvt. Ltd. et se trouve actuellement en phase de création.
Selon l’entreprise, les activités opérationnelles sur le site de Pune débuteront par des services d’ingénierie. Une extension progressive est prévue pour inclure des services informatiques et des services achats, chaque fonction étant déployée en fonction des besoins internes, des priorités et du niveau de maturité des processus. Zollner indique que le modèle de centre de services partagés vise à regrouper les capacités, à gérer les pics de charge et à améliorer la performance des fonctions centrales à l’échelle de l’organisation.
« Avec ce centre de services partagés, nous créons une disponibilité supplémentaire sur différents fuseaux horaires, augmentons notre réactivité et renforçons la collaboration internationale au sein de notre organisation », déclare Christian Giereth, directeur général de Zollner Services India Pvt. Ltd., dans un communiqué.
Zollner a également annoncé l’arrivée de Mandar Mahajan au poste de responsable du centre de services partagés en Inde. Mahajan a rejoint l’entreprise en janvier et se trouve actuellement en Allemagne pour une phase de formation et de transfert de connaissances, afin d’aligner dès le départ les standards de qualité, les processus et les modèles de collaboration.
Dans les mois à venir, Zollner prévoit une expansion progressive de son bureau et de son équipe à Pune. L’entreprise précise que le périmètre des services sera élargi en parallèle, et que toute montée en puissance supplémentaire sera évaluée en continu en fonction de la demande.
