StrongPoint choisi par Carrefour Belgium pour sa solution de préparation de commandes électronique
StrongPoint, société de technologie de vente au détail, a annoncé dans un communiqué que Carrefour Belgium a choisi sa solution technologique pour optimiser la préparation des commandes en magasin, ce qui marque une étape majeure dans la digitalisation de ses opérations e-commerce.
Après un appel d’offres compétitif, Carrefour Belgium a sélectionné la solution de préparation de commandes de StrongPoint pour tous ses magasins, avec un déploiement prévu et finalisé d’ici 2025. Ce choix s’appuie sur la capacité de la solution à répondre précisément aux besoins de la grande distribution alimentaire, en offrant rapidité, précision et fiabilité dans la préparation des commandes destinées à la livraison à domicile.
Performance et précision grâce à l’automatisation partielle
La solution de StrongPoint repose sur une plateforme SaaS cloud, permettant une gestion centralisée, évolutive et sécurisée des opérations de picking. Les préparateurs de commandes utilisent des terminaux mobiles pour suivre des parcours optimisés, calculés automatiquement selon la configuration de chaque magasin. Cette orchestration intelligente réduit considérablement les déplacements inutiles et accélère la préparation des paniers clients.
StrongPoint propose la solution de picking manuel la plus rapide au monde, avec des taux moyens de 240 articles préparés par heure, pouvant atteindre 350 en pic d’activité, soit quatre à cinq fois plus que les méthodes traditionnelles. La précision atteint 99,99 %, un niveau comparable aux systèmes entièrement automatisés, grâce à la vérification par scan des codes-barres et à l’intégration de fonctionnalités avancées comme le tri par zones de température et la gestion des produits soumis à restriction.
Picking assisté grâce aux étiquettes électroniques
L’un des atouts majeurs de la solution est l’intégration possible avec les étiquettes électroniques de gondole (ESL). Grâce à la technologie “pick-by-light”, l’étiquette de l’article à prélever clignote, guidant visuellement le préparateur et réduisant le risque d’erreur, notamment sur les rayons comportant des produits similaires. Ce dispositif électronique améliore la vitesse, la simplicité et la fiabilité du picking, tout en facilitant la formation des nouveaux employés.
Flexibilité, évolutivité et faible investissement
La solution StrongPoint est conçue pour s’adapter à tous types de magasins, quelle que soit leur taille. Elle ne nécessite aucun investissement initial important : le modèle “bring-your-own-device” et le paiement à l’usage permettent un déploiement rapide et une montée en charge instantanée selon les besoins. La formation des préparateurs ne prend que 10 minutes, ce qui facilite l’intégration de nouveaux collaborateurs lors des pics de demande.
En digitalisant et en automatisant partiellement la préparation de commandes, Carrefour Belgium vise à améliorer l’efficacité opérationnelle, réduire les coûts de main-d’œuvre et offrir un service plus fiable à ses clients.
