
Accenture connecte les agents IA grâce à une plateforme inédite
Accenture a annoncé dans un communiqué le lancement de Trusted Agent Huddle, une solution novatrice qui permet, pour la première fois, une collaboration fluide et sécurisée entre agents d’intelligence artificielle issus de multiples systèmes et plateformes. Cette avancée technologique, intégrée à la suite AI Refiner, promet de redéfinir la gestion des processus métiers à l’ère de l’IA générative. Traditionnellement, les entreprises sont confrontées à la fragmentation de leurs systèmes informatiques et à la difficulté de faire communiquer entre eux des agents IA développés sur des plateformes concurrentes. Trusted Agent Huddle abolit ces barrières en offrant une excellente interopérabilité.
Grâce à l’adoption de protocoles ouverts tels qu’Agent2Agent (A2A) et Model Context Protocol, la solution permet à des agents provenant d’Adobe, AWS, Databricks, Google Cloud, Meta, Microsoft, NVIDIA, Oracle, Salesforce, SAP, ServiceNow, Snowflake et Workday de collaborer de manière transparente. Cette capacité à orchestrer des agents issus de différents environnements technologiques offre aux entreprises la possibilité de repenser entièrement leurs workflows. Elles ne sont plus limitées à optimiser des processus isolés, mais peuvent désormais automatiser et piloter des chaînes de valeur entières, en connectant intelligemment leurs outils numériques.
Technologie avancée pour la confiance et la performance
Au-delà de la simple connectivité, Trusted Agent Huddle intègre un algorithme propriétaire sophistiqué qui évalue et certifie la performance des agents IA. Cette innovation permet d’aligner précisément les agents sur les objectifs métiers, tout en assurant un haut niveau de sécurité dans les échanges de données. L’algorithme pose également les bases d’un futur “agent trust score”, un indice de confiance qui facilitera la sélection et la gestion des agents au sein de l’entreprise.
Grâce à cette approche, les organisations peuvent intégrer leurs agents IA existants, hébergés sur le cloud, sans perturber leurs opérations. Elles bénéficient aussi d’une flexibilité inédite pour développer, adapter ou remplacer des agents à mesure que leurs besoins évoluent, tout en maintenant la cohérence et la sécurité de leur environnement numérique.
Une plateforme évolutive et ouverte
AI Refinery, la plateforme qui héberge Trusted Agent Huddle, est conçue pour s’intégrer de manière fluide avec les principaux outils du marché. Basée sur NVIDIA AI Enterprise, elle offre une infrastructure performante pour accélérer l’adoption de l’IA à l’échelle de l’entreprise. Le partenariat avec NVIDIA permet également d’exploiter le NVIDIA Agent Intelligence toolkit, garantissant une connectivité hétérogène et transparente entre agents, outils et données.
FedEx, leader mondial de la logistique, est l’un des premiers grands groupes à collaborer avec Accenture et NVIDIA pour déployer Trusted Agent Huddle. L’objectif : renforcer la résilience et l’agilité de la chaîne d’approvisionnement grâce à une orchestration intelligente des flux d’informations.
Pour Sriram Krishnasamy, Chief Transformation Officer et Chief Digital & Information Officer de FedEx, cette solution permet aux agents issus de différentes plateformes de fonctionner comme une seule équipe. Résultat : une meilleure anticipation des aléas, une optimisation des ressources et une accélération de l’innovation dans un secteur où la rapidité et la fiabilité sont essentielles.
Karthik Narain, Chief Technology Officer d’Accenture, a déclaré :
« La collaboration est la différenciation compétitive du futur. Les entreprises capables de fédérer l’innovation IA à l’échelle de l’écosystème, sans se limiter à un seul fournisseur, seront les mieux armées pour affronter les défis de demain. »